Muito tem se falado a respeito do mercado digital e de como ele é importante para as marcas. A discussão ainda é grande, algumas empresas ainda têm medo de se arriscar, porém uma coisa é certa: quem não estiver dentro, definitivamente estará fora!
 
O mercado digital deixou de ser visto como “moda” e hoje é considerado um dos principais canais de comunicação da empresa (ou de uma marca) com seus públicos. A Rede Plaza Inn de Hotéis investe a algum tempo neste mercado. A rede contratou uma empresa especializada em marketing digital - a PMWEB, lançou um site que propicia mais interação de seus hóspedes com a rede, possui planejamento de estratégias de ações que devem ser aplicadas a cada um de seus meios, além de estar sempre focada na manutenção e aperfeiçoamento de sua presença digital.
 
Através desse trabalho sério que vem sendo feito, a Rede Plaza Inn já obtém ótimos resultados. Como exemplo pode-se falar das citações que a rede recebeu no Twitter feitas pela atriz global Fernanda Paes Leme, um dos nomes mais badalados do microblog (com mais de 200 mil seguidores), que após hospedar-se em um dos hotéis da rede (o Plaza Inn Master em Ribeirão Preto/SP) “twittou” em seu microblog vários elogios à Rede Plaza Inn. Esses “tweets” da atriz renderam “retweets” de seus seguidores, o que acabou gerando uma exposição positiva da marca Plaza Inn a pelo menos 1 milhão de usuários do microblog que acompanham não só a própria atriz, mas as pessoas que a seguem e deram “retweet” nas mensagens dela.
 
Inserir-se no mundo digital significa estar mais próximo de seus públicos e do reconhecimento de sua marca perante os mesmos e é este o objetivo que a Rede Plaza Inn quer alcançar através do trabalho que vem sendo realizado. A idéia é sentir quais são as expectativas em relação à rede e através disso melhorar o que precisa ser melhorado e manter o que vem satisfazendo aos nossos clientes.
 
Tatiana Rassini
Assessora de Imprensa
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