• 1977 Durante o lançamento de novos empreendimentos no interior de São Paulo, Claudio Monegaglia, hoteleiro profissional desde seus 19 anos, funda a União de Hotéis e Administração (UHA Hotelaria). Nesta ocasião, passa a operar os hotéis de Ribeirão Preto e Marília como o primeiro franchise da bandeira internacional Holiday Inn Hotels no Brasil.

• 1986 Para atender a demanda dos novos empreendimentos lançados, a UHA Hotelaria cria, a partir de standards brasileiros, a bandeira própria Plaza Inn. É o primeiro administrador hoteleiro multimarcas do Brasil.

• 2004 A UHA Hotelaria agrega novos serviços para o desenvolvimento de hotéis, como a assessoria a projetos hoteleiros e a implantação hoteleira, passando a atender todas as necessidades do segmento hoteleiro.

• 2007 A UHA Hotelaria inicia um grande processo de reestruturação de seu modelo de gestão dos hotéis, implantando, entre outras coisas, os conceitos de Planejamento Estratégico, Mapeamento de Processos, Implantação de PDCA, Metas e Indicadores Operacionais, atrelada à reestruturação de seu RH e focada na capacitação de funcionários e padronização de serviços.

Nossos Valores

• Foco na Satisfação Significa a satisfação dos clientes internos (funcionários), externos (hóspedes e fornecedores) e investidores (proprietários e parceiros), zelando pela sociedade e pelo meio ambiente.

• Excelência Através do aprimoramento contínuo das melhores práticas, padronizando-as em todas as unidades buscando a qualidade total.

• Prazer de Servir Consciência do bem servir com desprendimento, humildade e retidão de caráter, respeitando as crenças e diferenças culturais.

• Espírito de Equipe Trabalhar duro com conhecimento e persistência, dando exemplo aos demais através da responsabilidade mútua.

• Confiabilidade Ser confiável através da honestidade, transparência e profissionalismo em todos os seus atos, buscando o comprometimento de toda a equipe.

Nossa Missão

• "Nossa missão é de prestar serviços hoteleiros de alta qualidade, através do aprimoramento contínuo das melhores práticas, sempre com foco na satisfação de nossos clientes, pelo prazer de servir com desprendimento, profissionalismo e espírito de equipe."

Nossa Visão

• "Ser referência na hotelaria nacional, prestando serviços de assessoria e administração, gerindo negócios e empreendimentos com perfis alinhados através de padrões flexíveis e diferenciados, com práticas e ferramentas de gestão para todos os setores da hospitalidade, atendendo empreendimentos novos ou já existentes".

Nossas Bandeiras

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  Nossa bandeira para empreendimentos de categoria superior ou luxo proporciona serviços completos e amenidades diferenciadas, com apartamentos amplos, bem equipados e todas as instalações para atender aos hóspedes de negócios e lazer mais exigentes.
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  Uma bandeira voltada para o turismo de negócios, sem esquecer do lazer e do conforto. Oferece instalações e serviços focados na necessidade dos hóspedes executivos e de suas empresas, com salas de reuniões e eventos. Combinada ao conceito arquitetônico do "Projeto Modelo", é a opção perfeita.
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  É a bandeira de categoria econômica com serviços essenciais e apartamentos nos moldes dos padrões definidos para a marca. Sua proposta tem um conceito moderno e flexível, adaptando-se aos mais diversos mercados, hóspedes e investidores.
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  Esta bandeira foi criada para atender as demandas dos empreendimentos desenvolvidos na forma de condomínio. Com características e necessidades próprias, seus apartamentos na forma de suítes com quarto e sala atendem tanto a hóspedes convencionais como os de estada prolongada.