Política de Cookies

1. Introdução

Esta Política de Cookies aplica-se aos sites da “Plaza Inn Hotéis”, “Site”, abaixo relacionados: 

https://www.plazainn.com.br/

https://www.alliahotels.com.br/

Ao acessar nosso site, você autoriza o uso Cookies nos termos desta Política.

Caso não concorde com o uso de Cookies da forma apresentada, você poderá:

(i) ajustar as configurações de seu navegador de internet para não permitir o uso de Cookies

ou

(ii) alterar as preferências de cookies (clique aqui)

ou

(iii) não acessar o site.

Lembramos que desabilitar o uso de Cookies poderá impactar sua experiência ao navegar no site.

Para quaisquer questões ou dúvidas sobre esta Política, você poderá entrar em contato pelo e-mail: dpo@plazainn.com.br.

Última atualização da política: 18/08/2023.

2. O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos digitais em formato de texto que são armazenados no seu dispositivo (computador, smartphone, tablet etc.) pelo navegador de internet e que guardam informações relacionadas às suas preferências.

3. Para que servem os Cookies?

Os Cookies servem para aprimorar a sua experiência, tanto em termos de performance, como em termos de usabilidade, uma vez que os conteúdos disponibilizados serão direcionados às suas necessidades e expectativas.

Os Cookies permitem que os sites memorizem informações sobre a sua visita, o seu idioma preferido, a sua localização, a recorrência das suas sessões e outras variáveis que nós consideramos relevantes para tornar a sua experiência muito mais eficiente.

Os Cookies também poderão ser utilizados para compilar estatísticas anônimas e agregadas que permitem entender como você utiliza o site, bem como para aprimorar suas estruturas e conteúdo. Por serem estatísticas anônimas, não é possível identificá-lo pessoalmente por meio desses dados.

A utilização de Cookies é algo muito comum em qualquer plataforma digital atualmente. O seu uso não prejudica de forma alguma os dispositivos em que são armazenados.

4. Que tipo de Cookies a Plaza Inn Hotéis utiliza?

O Site usa os seguintes tipos de cookies:

a. Cookies necessários: São essenciais para que nossos ambientes virtuais carreguem corretamente e permitam que você navegue de maneira adequada e faça o uso de todas as funcionalidades disponíveis; 

b. Cookies funcionais: Permitem que a página se lembre de suas escolhas, com vistas a proporcionar uma experiência personalizada. Ainda, possibilitam que o usuário assista a vídeos, utilize ferramentas sociais, campos para comentários, fóruns, entre outros;

c. Cookies de desempenho: Ajudam a entender como os visitantes interagem com nossos ambientes virtuais, fornecendo informações sobre as áreas visitadas, o tempo de visita ao site e quaisquer problemas encontrados, como mensagens de erro; 

d. Cookies de publicidade: São utilizados para fornecer mais conteúdo relevante e do interesse dos usuários. Podem ser utilizados para apresentar publicidade com um maior direcionamento ou limitar o número que esta é veiculada em nossos ambientes virtuais. Também permitem a medição da eficácia de uma campanha publicitária lançada.

Também usamos uma ferramenta chamada "Google Analytics" para coletar informações sobre seu uso do Site. O Google Analytics coleta informações tais como a forma como muitas vezes os usuários acessam o Site, quais páginas eles visitam quando acessam etc. Usamos as informações que obtemos do Google Analytics apenas para melhorar nosso Site e serviços. O Google Analytics coleta o endereço IP atribuído a você na data em que você visita os sites, ao invés do seu nome ou outras informações de identificação. Não combinamos as informações coletadas com o uso do Google Analytics com informações pessoalmente identificáveis. A capacidade do Google de usar e compartilhar as informações coletadas pelo Google Analytics sobre suas visitas a este Site é restringida pelos Termos de Uso do Google Analytics e pela Política de Privacidade do Google.

Outro ponto que precisamos destacar é que nosso "motor de reservas", responsável pela concretização das reservas em nosso site, é fornecido e hospedado por uma empresa parceira, chamada Omnibees. Em determinado ponto na sua navegação em nosso site, você é redirecionada para o motor de reservas dessa parceira e lá podem usar cookies que não estão sob o nosso controle. Favor verificar a Política de privacidade e Política de Cookies da Omnibees.

Os cookies não contêm informações que o identificam pessoalmente, mas informações pessoais que armazenamos sobre você podem ser vinculadas, por nós, a informações armazenadas nos e obtidas a partir dos cookies. Você pode remover os cookies seguindo as instruções das suas preferências de dispositivo; no entanto, se optar por desativar os cookies, algumas características do nosso Site podem não funcionar corretamente e sua experiência on-line pode ser limitada.

5. É possível controlar ou excluir Cookies?

A maioria dos navegadores de Internet é configurada para aceitar automaticamente os Cookies.

Você pode alterar as configurações para bloquear o uso de Cookies ou alertá-lo quando um Cookie estiver sendo enviado para seu dispositivo. Existem várias formas de gerenciar Cookies. Consulte as instruções do seu navegador ou a seção de ajuda para saber mais sobre como ajustar ou alterar essas configurações.

Você também pode alterar as preferências de cookies deste site em particular conforme item 1(ii) desta política.

Ao desabilitar Cookies, você talvez não consiga visitar certas áreas de uma página nossa ou talvez não receba informações personalizadas quando visitar uma página.

Caso você utilize dispositivos diferentes para acessar o site, deverá assegurar-se de que cada navegador de cada dispositivo esteja ajustado para atender às suas preferências em relação aos Cookies.

Para que você possa, de forma simples e intuitiva, gerir suas preferências a partir do seu navegador, poderá utilizar um dos links abaixo:

• Para mais informações sobre gestão de Cookies no Firefox, clique aqui;
• Para mais informações sobre gestão de Cookies no Chrome, clique aqui;
• Para mais informações sobre gestão de Cookies no Internet Explorer, clique aqui;
• Para mais informações sobre gestão de Cookies no Safari, clique aqui;
• Para mais informações sobre gestão de Cookies no Opera, clique aqui;
• Para mais informações sobre gestão de Cookies no Microsoft Edge, clique aqui.

6. Compatibilidade de navegadores

• O site é compatível com as últimas versões dos seguintes navegadores de internet: